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人に好かれる言葉選び

2013年05月

間違いやすい日本語・敬語編(メルマガ2013年5月号)

問題:次の敬語の使い方の誤りを正してください。
「10時に○○部長とお約束をしている山田ですが」という来客に対して、次のように答えました。
  「山田様でございますね」 

● 解答:「山田様でございますね」→「山田様でいらっしゃいますね」
「ございます」というのは、「ある」の丁寧語です。「お客様にぴったりのサイズの服がございます」「冷たいお飲物がございます」など、物品に用いる言い方で、人に使うのは失礼になります。