人に好かれる言葉選び

プライベー トでもビジネスでも、 良い人間関係を築くには 「人に好かれる言葉選び」が大切。このシリーズでは、人と会話するさまざまなシーンにおいて、どんな言い方をすると相手により良い印象を持ってもらえるかを考察します。
※参考文献『好かれる人が無意識にしている言葉の選び方』（中谷彰宏著・すばる舎）

ケーススタディ-⑥ーー自分の提案の弱点を指摘された時

企画会議で自分の案をプレゼンしている時、 ある社員から 「でもそれだと〇〇になったりするんじゃない？」と、自分でも薄々気づいている弱点を指摘されました。それで思わず次のように反論しました。

「しかしそんなこと言ってたら、 一歩も前に進めませんよ」

その場の雰囲気が悪くなっただけでなく、弱点を指摘した人からさらに批判的な意見が出てきました。
指摘した人を含め、その場にいる人たち皆を味方につけるような上手な言い方を考えてください。




<<解答例>>「そこなんですよ問題は。 だからこそ皆さん のお知恵を拝借したいんです」

自分の論点の弱点や痛いところを突かれた時、ついムキになって反論すると相手はますますその弱点を強調してきます。 むしろすんなり受け入れて、「おっしゃる通りそこが問題です。それでそれをどうクリアすればいいか、みなさんとアイデアを出し合いたい」とみんなの協力を仰ぐ言い方をすると、弱点を指摘した人も「なんとかこの提案を実現しようじゃないか」という気になってくれます。